Dorong Pemerataan Akses, Komdigi Minta ISP Tekan Harga Internet di Daerah

Menteri Komunikasi dan Digital (Komdigi), Meutya Hafid, meminta para penyelenggara layanan internet (ISP) menghadirkan akses internet yang terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat Indonesia.

Hal ini disampaikan sebagai bagian dari upaya pemerintah dalam memperkuat ekosistem digital nasional, terutama di wilayah yang masih memiliki tarif tinggi.

"Kami meminta ISP berupaya maksimal untuk menghadirkan layanan internet yang murah untuk masyarakat ," kata Meutya, dalam audiensi dengan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) di Kantor Komdigi, Jakarta Pusat, Senin (27/10), mengutip pernyataan resmi.

Meutya menyoroti masih adanya ISP yang mematok harga tinggi di beberapa daerah karena kurangnya kompetitor. Ia mengatakan dengan tidak adanya pesaing, perusahaan membuat tarif semena-mena.

Menurutnya, pemerintah memahami bahwa pembangunan infrastruktur konektivitas membutuhkan investasi besar, namun hal itu bisa diatasi melalui langkah kolaboratif.

Ia mengungkapkan bahwa biaya mahal itu relatif, operator seharusnya bisa menekankan biaya dengan berbagai cara, termasuk kerja sama dan infrastructure sharing.

"Saya paham industri juga sedang sulit, tapi ayo kita lihat daerah-daerah mana yang bisa diberi keringanan. Kalau di wilayah lain perlu penyesuaian harga, silahkan, asalkan transparan,” katanya.

Selain harga, Meutya menegaskan perlindungan hak pelanggan harus menjadi perhatian utama, seperti saat jaringan down, pelanggan tetap dikenakan biaya penuh, menurutnya itu tidak adil.

Ia berharap ISP dapat menjadi mitra pemerintah dalam membangun ekosistem digital yang inklusif dan berkeadilan, di mana masyarakat dari berbagai lapisan tetap menikmati layanan internet dengan harga wajar dan mutu terjamin.